海外機場接送服務條款

1. 預約時間：

   請於三個工作天前(不含使用當日)，春節及連續假日需七個工作天前(不含使用當日)致電預約。連續假日指包含週六、日達三天(含)以上之假期。

2. 變更/取消預約：

   變更或取消預約需於原預約時間 48 小時前致電辦理。距離原預約時間不足 48 小時者，不得變更接送資料；取消將視同已使用乙次服務。若因不可抗力如天候或航空公司因素導致取消，且貴賓已事先通知肯驛國際，則不在此限。若需更改日期，應於使用日前三個工作天 (不含使用當日)或春節及連續假日前七個工作天(不含使用當日)前辦理。

3. 送機待時費用：

   若使用送機服務，司機將依預約時間抵達指定地點並立即聯絡貴賓。若貴賓逾時超過 15 分鐘的免費等候時間，司機將無法繼續等候，並視同服務已完成，貴賓需支付全額費用。如需延長司機等候時間，請於訂購時提前告知，每 30 分鐘加收新台幣 600 元。若接送當天臨時提出延時需求，將視當日排班狀況而定，車商無法保證可提供延時服務，敬請知悉。

4. 接機待時費用：

   使用接機服務時，司機將依預約時間抵達指定地點並立即聯絡貴賓。如貴賓延遲超過 60 分鐘的免費等候時間，司機將無法繼續等待，並視同服務已完成，貴賓須支付全額費用。如需延長等候時間，請於訂購時提前告知，每 30 分鐘加收新台幣600元。若於接送當日臨時提出加時需求，需視當日排班狀況而定，車商無法保證可提供延長等候服務，敬請諒解。

5. 班機提早或延誤：

   若班機提前抵達，將依貴賓原預約時間提供接機服務；若班機延誤，則依機場公告的抵達時間提供服務。但若延誤超過原訂抵達時間四小時(含)以上，則視同貴賓取消該次接機服務。

6. 增加同行人、停靠點：
   1. 本服務僅限持卡人本人使用，隨行親友及行李若不超過車輛容量可一同搭乘。車輛載客人數依當地法規，肯驛國際保留確認權利。每次僅限一輛車，不會沿途接其他乘客。
   2. 本服務只提供單一地點接送，無法跨區或中途停靠。若需增加停靠站，每站收取新台幣 1000 元，限順路且不超出基本公里數。
7. 夜間服務費用：

   若預約接送機服務時間在夜間 22:00 至 06:00 之間，將加收夜間服務費新台幣 1,000 元。

8. 超出基本公里數費用：
   1. 中國大陸地區：機場接送機服務有基本服務里程限制，超出部分每公里加收新台幣 30 元起，由預約本服務之貴賓支付，額外產生之服務費用於肯驛國際線上刷卡支付。
   2. 其他海外地區：各國之基本公里數及費用依國別而定，超出部分每公里加收新台幣 135 元起，並由預約本服務之貴賓支付，額外產生之服務費用於肯驛國際線上刷卡支付，實際費用依肯驛國際報價為主。
9. 過路、過境費用：

   機場接送機服務不包含過路費和過境費，若需支付此類費用，亦由預約本服務之貴賓直接承擔，於肯驛國際線上刷卡支付。

10. 連續假期費用：

    各國連續假期的加價標準不同，如預約日期需支付連續假期加價費用，具體費用依肯驛國際線上報價為準。

11. 車輛安排：

    本服務提供高級轎車 ( Toyota Camry、Nissan Teana 等同級車 )、豪華轎車 ( Benz E-class、BMW 5-Series 等同級車 ) 或商務七人座車 ( Toyota Sienna、Toyota Haice 等同級車 )，貴賓不得指定車輛廠牌。肯驛國際可根據調度情況使用商務車代替轎車，並保有最終派車決定權。

12. 乘客保險：

    肯驛國際為每趟接送服務的乘客投保乘客險，每位乘客的保險金額為新台幣 300 萬元。

13. 海外機場接送的實際費用依各國情況及基本服務公里數不同，以肯驛國際線上報價為準。若產生額外費用（如逾時等候、接送機待時、夜間接送服務、過路費/過境費、超出基本公里數等），肯驛國際將根據貴賓提供的接送地址事先報價並說明費用收取方式。待貴賓同意後，再安排相關服務，額外費用將通過肯驛國際線上刷卡支付。

14. 承載人數及載運行李說明：

    乘載人數/行李件數說明：

    車型	乘客人數上限	安全座椅數量限制	行李件數	備註說明
    高級轎車 （四人座）	3	無法提供	3 件（含）以內	可放 20 吋 3 件 或 21-25 吋 2件 或 26-28 吋 2 件
    高級商務車 （七人座）	4	無法提供	4 件（含）以內	可放20-25吋4件 或26吋以上2件

    1. 請持卡人依照人數、安全座椅數及行李數，選擇適合車型。
    2. 實際人數行李若超出預約登記之數量，超出之人數行李若無法乘載，須請持卡人自行處理，無法臨時更改車型。